La nostra offerta alla Farmacia
L’offerta che Alphega Farmacia mette a disposizione dei farmacisti indipendenti è volta a rafforzare il ruolo della professione nella filiera della salute ed a fornire una gamma di servizi per conseguire competenze chiave. I quattro elementi principali sono:
Un profilo di branding più forte
Alphega Farmacia è un modello europeo in crescita basato sulla fiducia e l’affidabilità nel campo della salute. Il marchio è un elemento chiave e si contraddistingue con un design che permette a pazienti e consumatori di riconoscerlo facilmente.
Il branding permette agli aderenti di godere di un vantaggio competitivo offrendo una forte identità visiva che è attraente per i clienti e permette la conduzione di campagne tematiche e di prevenzione coordinate su tutta la rete. I servizi di branding agli aderenti comprendono la rivisitazione completa della farmacia, l’esposizione e gli arredamenti – tutti concepiti su misura per una farmacia individuale ma coordinata al design generale del marchio Alphega Farmacia.
Formazione professionale ed assistenza al paziente
Alphega Farmacia è impegnata a potenziare il ruolo etico ed i consigli offerti dai farmacisti favorendo la partecipazione a corsi di formazione e di apprendimento di servizi completi: questi permetteranno al farmacista di meglio espletare il proprio ruolo di assistenza sanitaria presso la collettività. Alphega Farmacia sta anche approntando una rete di apprendimento a distanza (e-learning) che si concentrerà sulla previsione proattiva delle esigenze della farmacia e la preparazione di moduli di formazione pratica per temi chiave come tabagismo, gestione del peso corporeo e diabete.
Servizi di sostegno alla vendita e vantaggi di approvvigionamento
Alphega Farmacia offre agli aderenti un forte sostegno per le operazioni di compra-vendita, comprendenti anche liste dei prodotti acquistati con sconto disponibili per il network. Inoltre gli aderenti traggono beneficio dai programmi di dinamizzazione del sell-out che promuovono la vendita di certi prodotti ed incrementano il fatturato. Ai farmacisti aderenti viene offerta una prima valutazione delle loro attività con consigli di marketing, Risorse Umane e category management, nonché la possibilità di un planogramma personalizzato per poter massimizzare l’impatto del Punto Vendita.
Gestione della farmacia e supporto IT
L’impegno di Alphega Farmacia nei confronti degli aderenti comporta anche la fornitura di una gamma di servizi di coaching per il farmacista, comprendente consigli per la trattativa con i fornitori, merchandising e gestione del personale. La partecipazione alla rete Alphega Farmacia comporta anche grossi vantaggi in termini di raccolta di importanti dati relativi al mercato. Questo permette un’azione di monitoraggio e gestione del risultato d’ esercizio, fattore chiave per mantenere ed accrescere ulteriormente il vantaggio rispetto alla concorrenza.
